Modelo grátis
Modelo de ordem de serviço de ar-condicionado grátis, em planilha e PDF
Uma ordem de serviço para a instalação, a preventiva, a corretiva e a visita técnica: o equipamento com o número de série, o diagnóstico, as peças, os valores somados e as assinaturas.
- Grátis
- Sem cadastro
- Excel, Google Planilhas e PDF
O que tem no modelo
Uma O.S. só, do pedido do cliente à assinatura.
O número e o tipo
O número, a data, o orçamento aprovado e o tipo: instalação, preventiva, corretiva ou visita técnica.
Os equipamentos
Até três por O.S., com o tipo, a marca e o modelo, o fluido e o número de série das duas unidades.
O atendimento
O que o cliente pediu, o que o técnico encontrou e o que foi feito, em campos separados.
A instalação
A linha, o teste de estanqueidade, o vácuo, a carga de fluido e a entrega ao cliente.
As peças
Nova ou usada, a quantidade e o valor de cada uma, e o fluido refrigerante em kg.
Os valores
A planilha soma as peças, a mão de obra e o deslocamento, e calcula o total.
A garantia e as pendências
O prazo e o que a garantia cobre, os horários e o que ficou para depois.
As assinaturas
Do técnico e do cliente, e a autorização do cliente quando a peça é usada.
Uma O.S. de exemplo
Uma corretiva de split preenchida, com as contas feitas, para ver como fica.
Como usar
Três passos, da abertura à cópia do cliente.
Abra a O.S.
O número, a data, o tipo do serviço, o cliente e os equipamentos, com o número de série.
Registre o atendimento
O pedido, o diagnóstico e o serviço separados, e as peças, nova ou usada, com os valores.
Feche e entregue
A hora do fim, a garantia, as pendências e as assinaturas. Uma cópia fica com o cliente.
Perguntas frequentes
O que perguntam sobre o modelo de ordem de serviço.
Não achou a sua? Fale com a gente pelo WhatsApp.
O modelo de ordem de serviço é grátis?
Sim. A planilha e o PDF baixam direto, sem cadastro, e você pode usar e adaptar o modelo na sua empresa.
Serve para a instalação e para a manutenção?
Serve para os dois. É uma O.S. só, com o tipo para marcar: instalação, manutenção preventiva, manutenção corretiva ou visita técnica. Na instalação, ela traz a parte do teste de estanqueidade, do vácuo e da carga de fluido; na preventiva, indica o checklist de manutenção preventiva anexado.
A ordem de serviço vale para a garantia do fabricante?
Na instalação, a O.S. com o modelo e o número de série das duas unidades, a data e a assinatura do cliente é o documento da instalação que fabricantes como a Gree e a Fujitsu pedem para a garantia estendida.
Como usar para várias ordens de serviço?
Na planilha, duplique a aba Ordem de serviço: clique com o botão direito na aba, em Mover ou copiar, e marque Criar uma cópia. No PDF, imprima quantas precisar.
A planilha de ordem de serviço abre no Google Planilhas?
Sim. Ela é um arquivo .xlsx, que abre no Excel e no Google Planilhas. Para preencher à mão no atendimento, use o PDF.
A ordem de serviço substitui a nota fiscal?
Não. A O.S. registra o serviço; a nota fiscal é o documento fiscal da cobrança.
Como a RAVAC ajuda com a ordem de serviço?
Na RAVAC, a O.S. nasce numa criação guiada, com o aviso de conflito de agenda na escolha do técnico. No app, que funciona sem internet, o técnico responde o questionário com fotos, pede peça e colhe a assinatura do cliente na tela, e o cliente recebe o link da O.S., que abre sem login.
Pronto para organizar a sua operação?
Peça seu acesso: liberamos o teste de 7 dias por ordem de cadastro. Sem cartão e sem compromisso.