Códigos de erro

Código de erro de ar-condicionado Elgin

Os códigos de erro do hi-wall Eco Inverter e Eco Dream e dos cassetes e piso-tetos, com o padrão dos LEDs da evaporadora, dos manuais de instalação.

Atualizado em 10 de outubro de 2026 · Revisado por Charles Constantino, técnico

Na Elgin, a tabela está sempre no manual de instalação, na seção "Auto diagnóstico"; o manual de operação não tem. No hi-wall, o código aparece no display da unidade interna. No cassete e no piso-teto, aparece no display e também nos dois LEDs da evaporadora: o de funcionamento (quantas vezes pisca) e o do temporizador (apagado, ligado ou piscando). Alguns padrões de LED se repetem, e aí só o display separa.

O mesmo código muda de sentido em cada linha: o E1 é sensor no hi-wall Eco Inverter, placa no Eco Dream, comunicação no KV/PV de 36.000 e válvula de 4 vias no KD/PD. No KV/PV, a letra final do modelo da evaporadora diz qual tabela vale: NA ou DA, a do "Código A"; NB ou DB, a do "Código B".

O que não está aqui: a Elgin não publica no portal o manual do Eco Inverter PRO Wi-Fi, do Piso Teto Inverter (PI) nem do Eco Inverter (HV). Os manuais dão só o nome do erro, sem causa nem ação.

Hi-wall inverter

Elgin Eco Inverter II (HJ)

Modelos: HJFI/HJQI 09, 12, 18, 24 e 30, R-32: HJFI09C2WC, HJFI12C2WC, HJFI12C2WD, HJFI18C2WC, HJFI24C2WC, HJFI30C2WB e os HJQI correspondentes (quente e frio)

O código aparece no display da unidade interna. O L8 e o L9 aparecem duas vezes na tabela do manual, cada um com dois sentidos.

Fonte: Manual de Instalação, Split High Wall (HJFC/HJQC), 0079 REV05, p. 27

Código	O que significa
F1	Falha - Módulo IPM. O que inspecionar: Corrente e compressor
L0	Falha - Sobretensão (corrente continua). O que inspecionar: Tensão
L1	Proteção - Sobrecorrente no compressor. O que inspecionar: Corrente e compressor
L2	Falha - Compressor fora de passo. O que inspecionar: Corrente e compressor
L3	Falha - Falta de fase do compressor. O que inspecionar: Corrente e compressor
L4	Falha - IPM do módulo drive do compressor. O que inspecionar: Corrente e compressor
L5	Proteção - Hardware de sobrecorrente PFC. O que inspecionar: Tensão
L6	Proteção - Software de sobrecorrente PFC. O que inspecionar: Tensão
L7	Proteção - Detecção de corrente anormal AD. O que inspecionar: Corrente e compressor
L8	Falha - Desbalanceamento da resistência Shunt. Nota: O manual repete o L8 mais abaixo, como "Sobretensão no compressor", e não diz como distinguir. O que inspecionar: Corrente e compressor
L9	Falha - Sensor de temperatura IPM. Nota: O manual repete o L9 mais abaixo, como "Proteção de temperatura do módulo IPM", e não diz como distinguir. O que inspecionar: Sensor
LA	Falha - Partida do compressor. O que inspecionar: Corrente e compressor
LC	Proteção - Detecção de corrente PFC anormal AD. O que inspecionar: Tensão
F2	Falha - Módulo PFC. O que inspecionar: Tensão
F3	Falha - Operação do compressor. O que inspecionar: Corrente e compressor
F4	Falha - Sensor de temperatura - Descarga. O que inspecionar: Sensor
E2	Falha - Sensor de temperatura - Condensador. O que inspecionar: Sensor
F6	Falha - Sensor de temperatura - Ambiente Externo. O que inspecionar: Sensor
E5 (5E)	Falha - Comunicação Unidade Interna e Externa. O que inspecionar: Comunicação
F8	Falha - Comunicação do módulo da unidade externa. O que inspecionar: Comunicação
F9	Falha - EEPROM da unidade externa. O que inspecionar: Placa e EEPROM
F0	Falha - Motor ventilador da unidade externa. O que inspecionar: Ventilador
E1	Falha - Sensor de temperatura - Ambiente interno. O que inspecionar: Sensor
E3	Falha - Sensor de temperatura - Evaporador. O que inspecionar: Sensor
E4 / Fb	Falha - Retorno do motor PG da unidade interna. O que inspecionar: Ventilador
L8	Proteção - Sobretensão no compressor. Nota: O manual já usou o L8 acima, como "Desbalanceamento da resistência Shunt", e não diz como distinguir. O que inspecionar: Tensão
P8	Falha de bloqueio - Sobrecorrente. O que inspecionar: Corrente e compressor
P5	Proteção - Temperatura de descarga alta. O que inspecionar: Pressão
P4	Temperatura alta no condensador (Refrigeração). O que inspecionar: Pressão
P6	Proteção - Temperatura Alta no Evaporador (Aquecimento). O que inspecionar: Pressão
P7	Proteção - Congelamento da unidade interna. O que inspecionar: Pressão
F5	Proteção - Temperatura do corpo do compressor. O que inspecionar: Pressão
F7	Proteção - Sobretensão e Subtensão. O que inspecionar: Tensão
P2	Proteção de alta tensão. O que inspecionar: Tensão
P3	Proteção de baixa pressão - Vazamento ou pouco fluído refrigerante. O que inspecionar: Pressão
E8	Falha de Comunicação entre display do painel e placa de comando principal. O que inspecionar: Comunicação
L9	Proteção de temperatura do módulo IPM. Nota: O manual já usou o L9 acima, como "Sensor de temperatura IPM", e não diz como distinguir. O que inspecionar: Placa e EEPROM
E0	Proteção - Sobrecorrente unidade interna. O que inspecionar: Corrente e compressor

Hi-wall inverter

Elgin Eco Inverter III Wi-Fi (HJ, finais F, G e H)

Modelos: HJFI/HJQI 09, 12, 18, 24 e 30, R-32, finais F, G e H: HJFI09C2WG, HJFI12C2WF, HJFI18C2WH, HJFI24C2WG, HJFI30C2WH e os demais da mesma família, frio e quente e frio

O código aparece no visor da unidade interna. O L8 e o L9 aparecem duas vezes na tabela do manual, cada um com dois sentidos.

Fonte: Manual de Instalação, Split High Wall (Eco Inverter III Wi-Fi), 0082 REV04 (finais F, G e H), p. 33

Código	O que significa
F1	Falha - Módulo IPM. O que inspecionar: Corrente e compressor
L0	Falha - Sobretensão (corrente continua). O que inspecionar: Tensão
L1	Proteção - Sobrecorrente no compressor. O que inspecionar: Corrente e compressor
L2	Falha - Compressor fora de passo. O que inspecionar: Corrente e compressor
L3	Falha - Falta de fase do compressor. O que inspecionar: Corrente e compressor
L4	Falha - IPM do módulo drive do compressor. O que inspecionar: Corrente e compressor
L5	Proteção - Hardware de sobrecorrente PFC. O que inspecionar: Tensão
L6	Proteção - Software de sobrecorrente PFC. O que inspecionar: Tensão
L7	Proteção - Detecção de corrente anormal AD. O que inspecionar: Corrente e compressor
LH	Proteção - IPM no módulo do ventilador DC. O que inspecionar: Ventilador
Ld	Proteção - Detecção de corrente anormal - ventilador DC. O que inspecionar: Ventilador
L8	Falha - Desbalanceamento da resistência Shunt. Nota: O manual repete o L8 mais abaixo, como "Sobretensão no compressor", e não diz como distinguir. O que inspecionar: Corrente e compressor
L9	Falha - Sensor de temperatura IPM. Nota: O manual repete o L9 mais abaixo, como "Proteção de temperatura do módulo IPM", e não diz como distinguir. O que inspecionar: Sensor
LA	Falha - Partida do compressor. O que inspecionar: Corrente e compressor
LC	Proteção - Detecção de corrente PFC anormal AD. O que inspecionar: Tensão
LE	Falha - Proteção do módulo do ventilador DC. O que inspecionar: Ventilador
LF	Falha - de "fora de sincronismo" no módulo do ventilador DC. O que inspecionar: Ventilador
F2	Falha - Módulo PFC. O que inspecionar: Tensão
F3	Falha - Operação do compressor. O que inspecionar: Corrente e compressor
F4	Falha - Sensor de temperatura - Descarga. O que inspecionar: Sensor
FA	Falha - Sensor de temperatura - retorno de ar. O que inspecionar: Sensor
E2	Falha - Sensor de temperatura - Condensador. O que inspecionar: Sensor
F6	Falha - Sensor de temperatura - Ambiente Externo. O que inspecionar: Sensor
E5 (5E)	Falha - Comunicação Unidade Interna e Externa. O que inspecionar: Comunicação
F8	Falha - Comunicação do módulo da unidade externa. O que inspecionar: Comunicação
F9	Falha - EEPROM da unidade externa. O que inspecionar: Placa e EEPROM
F0	Falha - Motor ventilador da unidade externa. O que inspecionar: Ventilador
E1	Falha - Sensor de temperatura - Ambiente interno. O que inspecionar: Sensor
E3	Falha - Sensor de temperatura - Evaporador. O que inspecionar: Sensor
E4 / Fb	Falha - Retorno do motor PG da unidade interna. O que inspecionar: Ventilador
L8	Proteção - Sobretensão no compressor. Nota: O manual já usou o L8 acima, como "Desbalanceamento da resistência Shunt", e não diz como distinguir. O que inspecionar: Tensão
P8	Falha de bloqueio - Sobrecorrente. O que inspecionar: Corrente e compressor
P5	Proteção - Temperatura de descarga alta. O que inspecionar: Pressão
P4	Temperatura alta no condensador (Refrigeração). O que inspecionar: Pressão
P6	Proteção - Temperatura Alta no Evaporador (Aquecimento). O que inspecionar: Pressão
P7	Proteção - Congelamento da unidade interna. O que inspecionar: Pressão
F5	Proteção - Temperatura do corpo do compressor. O que inspecionar: Pressão
F7	Proteção - Sobretensão e Subtensão. O que inspecionar: Tensão
P2	Proteção de alta tensão. O que inspecionar: Tensão
P3	Proteção de baixa pressão - Vazamento ou pouco fluído refrigerante. O que inspecionar: Pressão
E8	Falha de Comunicação entre display do painel e placa de comando principal. O que inspecionar: Comunicação
L9	Proteção de temperatura do módulo IPM. Nota: O manual já usou o L9 acima, como "Sensor de temperatura IPM", e não diz como distinguir. O que inspecionar: Placa e EEPROM
E0	Proteção - Sobrecorrente unidade interna. O que inspecionar: Corrente e compressor

Hi-wall inverter

Elgin Eco Dream Inverter Wi-Fi (HI)

Modelos: HIFI09C2WA, HIFI12C2WA, HIFI18C2WA, HIFI24C2WA, HIFI30C2WA e HIFI36C2WA (frio) e HIQI09C2WA a HIQI36C2WA (quente e frio)

Fonte: Manual de Instalação, Eco Dream Inverter Wi-Fi, 0045 REV02, p. 29

Código	O que significa
EF	Falha no módulo EEPROM da unidade externa. O que inspecionar: Placa e EEPROM
F6	Falha de comunicação entre a unidade interna e unidade externa. O que inspecionar: Comunicação
F8	Falha de comunicação entre a placa principal e o driver da placa. O que inspecionar: Comunicação
E4	Falha de funcionamento do compressor (falha de fase). O que inspecionar: Corrente e compressor
E3	Falha de passo do compressor. O que inspecionar: Corrente e compressor
F9	Falha do módulo IPM. O que inspecionar: Corrente e compressor
E0	Temperatura de topo do compressor alta/proteção compressor. O que inspecionar: Pressão
F5	Falha no sensor de temperatura de descarga. O que inspecionar: Sensor
E5	Falha no sensor de temperatura de sucção. O que inspecionar: Sensor
F4	Falha no sensor de temperatura do condensador da unidade externa. O que inspecionar: Sensor
F2	Falha no sensor de temperatura da unidade externa. O que inspecionar: Sensor
E2	Falha no motor ventilador da unidade externa. O que inspecionar: Ventilador
P2	Proteção contra sobre corrente da unidade externa. O que inspecionar: Corrente e compressor
P0	Proteção contra falha de fase da corrente do compressor. O que inspecionar: Corrente e compressor
P7	Proteção contra alta/baixa tensão da unidade externa (corrente alternada). O que inspecionar: Tensão
P8	Proteção contra alta/baixa tensão da unidade externa (corrente contínua). O que inspecionar: Tensão
P9	Proteção contra superaquecimento do módulo IPM. O que inspecionar: Placa e EEPROM
P1	Proteção contra superaquecimento da descarga. O que inspecionar: Pressão
P5	Proteção contra congelamento do evaporador da unidade interna. O que inspecionar: Pressão
P6	Proteção contra superaquecimento do condensador da unidade externa. O que inspecionar: Pressão
P4	Proteção contra superaquecimento do evaporador da unidade interna. O que inspecionar: Pressão
PA	Proteção contra baixa temperatura ambiente da unidade externa. O que inspecionar: Outros
PE	Proteção contra alta temperatura ambiente da unidade externa. O que inspecionar: Outros
EE	Falha do módulo EEPROM da unidade interna. O que inspecionar: Placa e EEPROM
F0	Falha do motor ventilador da unidade interna. O que inspecionar: Ventilador
E1	Falha da placa principal da unidade interna. O que inspecionar: Placa e EEPROM
F3	Falha no sensor do evaporador da unidade interna. O que inspecionar: Sensor
F1	Falha no sensor de temperatura ambiente da unidade interna. O que inspecionar: Sensor
L1	Falha de sobretensão. O que inspecionar: Tensão
L2	Falha de subtensão. O que inspecionar: Tensão
L3	Falha do compressor. O que inspecionar: Corrente e compressor
L4	Falha na leitura de corrente de fase. O que inspecionar: Corrente e compressor
L5	Falha de acionamento. O que inspecionar: Corrente e compressor

Cassete e piso-teto inverter

Elgin Cassete (KX) e Piso-Teto (PX) Inverter Wi-Fi

Modelos: Cassete KXFI24C2WA, KXFI36C2WA, KXFI48C2WA e KXFI60C2WA e piso-teto PXFI24C2WA a PXFI60C2WA (final A); os mesmos com final B e C

Fonte: Manual de Instalação, Split Inverter Cassete (KX) / Piso Teto (PX), 0071 REV03 (final A), p. 29

Também em: Manual de Instalação, Split Inverter Cassete (KX) / Piso Teto (PX), 0092 REV04 (finais B e C), p. 34

Código	O que significa
E0	Falha de comunicação interna e externa. O que inspecionar: Comunicação
E1	Falha no sensor de temperatura ambiente interna. O que inspecionar: Sensor
E2	Falha no sensor de temperatura do fancoil interno. O que inspecionar: Sensor
E3	Falha no sensor de temperatura do fancoil externo. O que inspecionar: Sensor
E4	Mau funcionamento anormal do sistema (falta de flúor). O que inspecionar: Pressão
E5	Erro de configuração do modelo. O que inspecionar: Placa e EEPROM
E6	Falha do ventilador PG/DC interno. O que inspecionar: Ventilador
E7	Falha do sensor de temperatura ambiente externa. O que inspecionar: Sensor
E8	Falha no sensor de temperatura de exaustão externa. O que inspecionar: Sensor
E9	Falha do módulo IPM externo/falha do acionamento do compressor. O que inspecionar: Corrente e compressor
EA	Falha no sensor de corrente externa. O que inspecionar: Corrente e compressor
Eb	Falha de comunicação entre PCB e tela de exibição. O que inspecionar: Comunicação
EC	Falha de comunicação dos módulos externos. O que inspecionar: Comunicação
EE	Falha EEPROM externa. O que inspecionar: Placa e EEPROM
EF	Falha do ventilador DC externo. O que inspecionar: Ventilador
EH	Falha no sensor de sucção externa. O que inspecionar: Sensor
EP	Falha na parte superior da carcaça do compressor externo. O que inspecionar: Corrente e compressor
EU	Falha no sensor de tensão externa. O que inspecionar: Tensão
Ej / Ey	Falha no sensor de temperatura da bobina central externa. Falha no sensor de temperatura do tubo de líquido externo. Nota: O manual põe os dois códigos e as duas frases na mesma linha, sem dizer qual frase é de qual código. O que inspecionar: Sensor
En	Falha no sensor de temperatura do tubo de ar externo. O que inspecionar: Sensor
P0	Proteção do módulo IPM. O que inspecionar: Corrente e compressor
P1	Proteção contra sobretensão e subtensão. O que inspecionar: Tensão
P2	Proteção contra sobrecorrente. O que inspecionar: Corrente e compressor
P3	Outras proteções. O que inspecionar: Outros
P4	Proteção contra temperatura excessiva de exaustão externa. O que inspecionar: Pressão
P5	Proteção de resfriamento contra super-resfriamento. O que inspecionar: Pressão
P6	Proteção contra resfriamento e superaquecimento. O que inspecionar: Pressão
P7	Aquecimento e proteção anti-superaquecimento. O que inspecionar: Pressão
P8	Proteção contra temperatura externa alta ou baixa. O que inspecionar: Outros
P9	Proteção do acionamento do compressor (carga anormal). O que inspecionar: Corrente e compressor
PA	Falha de comunicação/conflito de modo. O que inspecionar: Outros
F0	Falha no sensor de detecção infravermelho. O que inspecionar: Sensor

Piso-teto inverter

Elgin Piso-Teto Eco Inverter (PV), Código A, 36 mil a 58 mil BTUs

Modelos: PVFI36C2DA, PVFI48C2DA e PVFI60C2DA (e os PVFI36B2DM, PVFI48B2DC e PVFI60B2DB do mesmo manual). É o "Código A" do portal da Elgin: o modelo da evaporadora termina em DA; o que termina em DB é o Código B, com outra tabela.

Fonte: Manual de Instalação, Split Inverter Cassete (KV) / Piso-Teto (PV), R-32, Código A, 36/48/56/58k, 0043 REV03, p. 27

Código	LED	O que significa
E0	LED: 1× / apagado	Falha no EEPROM (unidade interna). O que inspecionar: Placa e EEPROM
E1	LED: 2× / apagado	Mau funcionamento de comunicação entre as unidades interna e externa. O que inspecionar: Comunicação
E3	LED: 4× / apagado	Mau funcionamento do motor ventilador da unidade interna. O que inspecionar: Ventilador
E4	LED: 5× / apagado	Sensor de temperatura ambiente interno está com circuito aberto ou em curto circuito. O que inspecionar: Sensor
E5	LED: 6× / apagado	Sensor de temperatura do evaporador está com circuito aberto ou em curto circuito. O que inspecionar: Sensor
EC	LED: 7× / apagado	Mau funcionamento devido a detecção de vazamento de refrigerante. O que inspecionar: Pressão
F0	LED: 1× / ligado	Proteção contra sobre carga. O que inspecionar: Corrente e compressor
F1	LED: 2× / ligado	Sensor de temperatura ambiente externo está com circuito aberto ou em curto circuito. O que inspecionar: Sensor
F2	LED: 3× / ligado	Sensor de temperatura do condensador está com circuito aberto ou em curto circuito. O que inspecionar: Sensor
F3	LED: 4× / ligado	Falha no sensor de temperatura da saída de ar. O que inspecionar: Sensor
F4	LED: 5× / ligado	Falha no EEPROM (unidade externa). O que inspecionar: Placa e EEPROM
F5	LED: 6× / ligado	Mau funcionamento do motor ventilador da unidade externa (Somente para motor de corrente continua). O que inspecionar: Ventilador
F6	LED: 7× / ligado	Falha no sensor T2b. O que inspecionar: Sensor
P0	LED: 1× / piscando	Proteção do módulo inverter IPM. O que inspecionar: Corrente e compressor
P1	LED: 2× / piscando	Proteção contra alta/baixa tensão. O que inspecionar: Tensão
P2	LED: 3× / piscando	Proteção contra alta temperatura do compressor. O que inspecionar: Pressão
P3	LED: 4× / piscando	Proteção de baixa temperatura da unidade externa. O que inspecionar: Outros
P4	LED: 5× / piscando	Falha no drive do compressor. O que inspecionar: Corrente e compressor
P5	LED: 6× / piscando	Modo conflito. O que inspecionar: Outros

Cassete inverter

Elgin Cassete Eco Inverter (KV), Código A, 36 mil a 58 mil BTUs

Modelos: KVFI36C2NA, KVFI48C2NA e KVFI60C2NA. É o "Código A" do portal da Elgin: o modelo da evaporadora termina em NA; o que termina em NB é o Código B, com outra tabela.

Fonte: Manual de Instalação, Split Inverter Cassete (KV) / Piso-Teto (PV), R-32, Código A, 36/48/56/58k, 0043 REV03, p. 28

Código	LED	O que significa
E0	LED: 1× / apagado	Falha no EEPROM (unidade interna). O que inspecionar: Placa e EEPROM
E1	LED: 2× / apagado	Mau funcionamento de comunicação entre as unidades interna e externa. O que inspecionar: Comunicação
E3	LED: 4× / apagado	Mau funcionamento do motor ventilador da unidade interna. O que inspecionar: Ventilador
E4	LED: 5× / apagado	Falha do sensor de temperatura ambiente interno. O que inspecionar: Sensor
E5	LED: 6× / apagado	Falha do sensor de temperatura do evaporador. O que inspecionar: Sensor
EC	LED: 7× / apagado	Mau funcionamento na detecção de vazamento de refrigerante. O que inspecionar: Pressão
EE	LED: 8× / apagado	Mau funcionamento do alarme de nível d'água. O que inspecionar: Dreno
F0	LED: 1× / ligado	Proteção contra sobre carga. O que inspecionar: Corrente e compressor
F1	LED: 2× / ligado	Falha do sensor de temperatura ambiente externo. O que inspecionar: Sensor
F2	LED: 3× / ligado	Falha do sensor de temperatura do condensador. O que inspecionar: Sensor
F3	LED: 4× / ligado	Falha no sensor de temperatura da saída de ar. O que inspecionar: Sensor
F4	LED: 5× / ligado	Falha no EEPROM (unidade externa). O que inspecionar: Placa e EEPROM
F5	LED: 6× / ligado	Mau funcionamento do motor ventilador da unidade externa (Somente para motor de corrente continua). O que inspecionar: Ventilador
F6	LED: 7× / ligado	Falha no sensor T2b. O que inspecionar: Sensor
F7	LED: 8× / ligado	Falha de comunicação do painel. O que inspecionar: Comunicação
F8	LED: 9× / ligado	Mau funcionamento do painel. O que inspecionar: Placa e EEPROM
F9	LED: 10× / ligado	Painel aberto. O que inspecionar: Outros
P0	LED: 1× / piscando	Proteção do módulo inverter IPM. O que inspecionar: Corrente e compressor
P1	LED: 2× / piscando	Proteção contra alta/baixa tensão. O que inspecionar: Tensão
P2	LED: 3× / piscando	Proteção contra alta temperatura do compressor. O que inspecionar: Pressão
P3	LED: 4× / piscando	Proteção de baixa temperatura da unidade externa. O que inspecionar: Outros
P4	LED: 5× / piscando	Falha no drive do compressor. O que inspecionar: Corrente e compressor
P5	LED: 6× / piscando	Modo conflito. O que inspecionar: Outros
P6	LED: 7× / piscando	Proteção contra baixa pressão do compressor. O que inspecionar: Pressão
P7	LED: 8× / piscando	Falha do sensor IGBT da unidade externa. O que inspecionar: Sensor

Cassete e piso-teto inverter

Elgin Cassete (KV) e Piso-Teto (PV) Eco Inverter, Código A, 18 mil a 30 mil BTUs

Modelos: Cassete KVQI18C2NA, KVQI24C2NA e KVQI30C2NA e piso-teto PVQI24C2DA e PVQI30C2DA. É o "Código A" de 18 mil a 30 mil BTUs do portal da Elgin; os códigos têm quatro caracteres (EH00, EL01), diferentes da tabela do Código A de 36 mil BTUs ou mais.

O código aparece no display e também pelos LEDs da evaporadora. Na coluna LED, o primeiro é o indicador de funcionamento (quantas vezes pisca) e o segundo, o do temporizador (apagado, ligado ou piscando). Alguns códigos têm o mesmo padrão de LED (EH60 e EH61; EC52 a EC56; PC00 e PC03): só o display separa.

Fonte: Manual de Instalação, Cassete/Piso-Teto Eco Inverter, R-32, Código A, 18/24/30k, 0053 REV02, p. 27

Código	LED	O que significa
EH00 / EH0A	LED: 1× / apagado	Falha no EEPROM (unidade interna). O que inspecionar: Placa e EEPROM
EL01	LED: 2× / apagado	Erro de comunicação da unidade interna/externa. O que inspecionar: Comunicação
EH03 / EH31 / EH32	LED: 4× / apagado	Mau funcionamento do motor ventilador da unidade interna. O que inspecionar: Ventilador
EH60	LED: 6× / apagado	Sensor de temperatura ambiente interno está com circuito aberto ou em curto circuito. O que inspecionar: Sensor
EH61	LED: 6× / apagado	Sensor de temperatura do evaporador está com circuito aberto ou em curto circuito. O que inspecionar: Sensor
EL0C	LED: 8× / apagado	Mau funcionamento devido a detecção de vazamento de refrigerante. O que inspecionar: Pressão
EH0b	LED: 9× / apagado	Erro de comunicação entre as placas da unidade interna. O que inspecionar: Comunicação
EH0E	LED: 13× / apagado	Mau funcionamento do alarme de nível d'água. O que inspecionar: Dreno
EC51	LED: 5× / ligado	Falha no EEPROM (unidade externa). O que inspecionar: Placa e EEPROM
EC52	LED: 5× / apagado	Sensor de temperatura do condensador está com circuito aberto ou em curto circuito. O que inspecionar: Sensor
EC53	LED: 5× / apagado	Sensor de temperatura ambiente externo está com circuito aberto ou em curto circuito. O que inspecionar: Sensor
EC54	LED: 5× / apagado	Sensor de temperatura de descarga está com circuito aberto ou em curto circuito. Nota: O manual repete "EC53" neste item; no manual do Código B (0076), o mesmo item é o Ec54. O que inspecionar: Sensor
EC55	LED: 5× / apagado	Falha no sensor de temperatura do módulo inverter IPM. O que inspecionar: Sensor
EC56	LED: 5× / apagado	Falha no sensor da saída do condensador. O que inspecionar: Sensor
PC00	LED: 7× / piscando	Proteção do módulo inverter IPM. O que inspecionar: Corrente e compressor
PC01	LED: 2× / piscando	Proteção contra alta/baixa tensão. O que inspecionar: Tensão
PC02	LED: 3× / piscando	Proteção contra alta temperatura do compressor ou do módulo inversor IPM. O que inspecionar: Pressão
PC03	LED: 7× / piscando	Proteção de alta ou baixa pressão na unidade externa. O que inspecionar: Pressão
PC04	LED: 5× / piscando	Falha no drive do compressor. O que inspecionar: Corrente e compressor
PC0L	LED: 4× / piscando	Proteção de baixa temperatura ambiente. O que inspecionar: Outros

Cassete e piso-teto inverter

Elgin Cassete (KV) e Piso-Teto (PV) Eco Inverter, Código B, 36 mil a 55 mil BTUs

Modelos: Cassete KVFI36C2NB, KVFI48C2NB e KVFI60C2NB e piso-teto PVFI36C2DB, PVFI48C2DB e PVFI60C2DB. É o "Código B" do portal da Elgin: o modelo da evaporadora termina em NB ou DB (no Código A, termina em NA ou DA), e os códigos têm quatro caracteres (EH00, EL01).

Fonte: Manual de Instalação, Split Inverter Cassete (KV) / Piso-Teto (PV), R-32, Código B, 36/48/55k, 0076 REV01, p. 27

Código	LED	O que significa
EH00 / EH0A	LED: 1× / apagado	Falha no EEPROM (unidade interna). O que inspecionar: Placa e EEPROM
EL01	LED: 2× / apagado	Erro de comunicação da unidade interna/externa. O que inspecionar: Comunicação
Eh03	LED: 4× / apagado	Mau funcionamento do motor ventilador da unidade interna. O que inspecionar: Ventilador
EH60	LED: 6× / apagado	Sensor de temperatura ambiente interno está com circuito aberto ou em curto circuito. O que inspecionar: Sensor
EH61	LED: 6× / apagado	Sensor de temperatura do evaporador está com circuito aberto ou em curto circuito. O que inspecionar: Sensor
EL0C	LED: 8× / apagado	Mau funcionamento devido a detecção de vazamento de refrigerante. Nota: O manual repete o EL0C mais abaixo, como "Detecção de vazamento de refrigerante (para alguns modelos)". O que inspecionar: Pressão
EH0b	LED: 9× / apagado	Erro de comunicação entre as placas da unidade interna. O que inspecionar: Comunicação
EH0E	LED: 13× / apagado	Mau funcionamento do alarme de nível d'água. O que inspecionar: Dreno
Ec07	LED: 12× / apagado	A velocidade do motor ventilador da unidade externa está operando fora da faixa normal (para alguns modelos). O que inspecionar: Ventilador
EC51	LED: 5× / ligado	Falha no EEPROM (unidade externa). O que inspecionar: Placa e EEPROM
EC52	LED: 5× / apagado	Sensor de temperatura do condensador está com circuito aberto ou em curto circuito. O que inspecionar: Sensor
EC53	LED: 5× / apagado	Sensor de temperatura ambiente externo está com circuito aberto ou em curto circuito. O que inspecionar: Sensor
Ec54	LED: 5× / apagado	Sensor de temperatura de descarga está com circuito aberto ou em curto circuito. O que inspecionar: Sensor
EC55	LED: 5× / apagado	Falha no sensor de temperatura do módulo inverter IPM. O que inspecionar: Sensor
EC56	LED: 5× / apagado	Falha no sensor da saída do condensador. O que inspecionar: Sensor
EL0C	LED: 8× / apagado	Detecção de vazamento de refrigerante (para alguns modelos). Nota: O manual já usou o EL0C acima, como "Mau funcionamento devido a detecção de vazamento de refrigerante". O que inspecionar: Pressão
PC00	LED: 7× / piscando	Proteção do módulo inverter IPM. O que inspecionar: Corrente e compressor
PC01	LED: 2× / piscando	Proteção contra alta/baixa tensão. O que inspecionar: Tensão
PC02	LED: 3× / piscando	Proteção contra alta temperatura do compressor ou do módulo inversor IPM. O que inspecionar: Pressão
PC03	LED: 7× / piscando	Proteção de alta ou baixa pressão na unidade externa. O que inspecionar: Pressão
PC04	LED: 5× / piscando	Falha no drive do compressor. O que inspecionar: Corrente e compressor
PC0L	LED: 4× / piscando	Proteção de baixa temperatura ambiente. O que inspecionar: Outros

Cassete e piso-teto inverter

Elgin Cassete (KD) e Piso-Teto (PD) Plus Inverter

Modelos: Cassete KDFI18C2NA, KDFI24C2NA, KDFI36C2NA, KDFI48C2NA e KDFI60C2NA e piso-teto PDFI24C2DA, PDFI30C2DA, PDFI36C2DA, PDFI48C2DA e PDFI60C2DA

O código aparece no display da unidade interna (a coluna "Informação do display" do manual).

Fonte: Manual de Instalação, Cassete (KD) / Piso-Teto (PD) Plus Inverter, 0055 REV04, p. 28 e 29

Código	O que significa
31	Falha na proteção do módulo inversor. O que inspecionar: Corrente e compressor
35	Falha com a proteção de sobrecorrente elétrica. O que inspecionar: Corrente e compressor
36	Falha na proteção de sobretensão ou baixa tensão. O que inspecionar: Tensão
38	Falha na fonte de alimentação do compressor. Proteção contra falta de fase. O que inspecionar: Tensão
3E	Falha na partida do compressor. O que inspecionar: Corrente e compressor
3H	Falha no motor do ventilador da unidade externa. O que inspecionar: Ventilador
A1	Falha no sensor de temperatura ambiente da unidade interna. O que inspecionar: Sensor
A2	Falha no sensor de temperatura da unidade interna. O que inspecionar: Sensor
A5	Falha na drenagem. O que inspecionar: Dreno
A6	Falha no motor do ventilador da unidade interna. O que inspecionar: Ventilador
A9	Erro de comunicação entre a unidade externa e a unidade interna. O que inspecionar: Comunicação
AA	Erro de comunicação entre o controlador com fio e a placa principal da unidade interna. O que inspecionar: Comunicação
C1	Falha no sensor de temperatura ambiente da unidade externa. O que inspecionar: Sensor
C3	Falha no sensor de temperatura de descarga. O que inspecionar: Sensor
C6	Falha no sensor de temperatura de sucção. O que inspecionar: Sensor
C8	Falha no sensor de temperatura da unidade externa. O que inspecionar: Sensor
E1	Falha na válvula de quatro vias. O que inspecionar: Pressão
E3	Proteção por alta temperatura de descarga. O que inspecionar: Pressão
F6	Falha do sensor de baixa pressão. O que inspecionar: Sensor
FH	Proteção por baixa temperatura de descarga. O que inspecionar: Pressão
H1	Falha no pressostato de alta pressão. O que inspecionar: Pressão
H4	Falha no pressostato de baixa pressão. O que inspecionar: Pressão
J3	Erro de comunicação entre o driver e a placa principal da unidade externa. O que inspecionar: Comunicação
J6	Erro de comunicação entre o driver e a placa principal da unidade interna. O que inspecionar: Comunicação
J7	Falha com a EPROM da unidade externa. O que inspecionar: Placa e EEPROM

Quando o manual não diz a causa

O que inspecionar por tipo de falha

Cada código da tabela tem a etiqueta do tipo de falha, que leva ao roteiro dele. Em ordem, do mais simples ao mais caro. Quando o manual traz a causa e a ação, comece por elas.

Sensor

Veja no significado qual sensor o código aponta (ambiente, tubo da evaporadora, serpentina da condensadora, descarga, ar externo) e onde ele fica.
Com o aparelho desligado, confira o conector do sensor na placa: encaixe, oxidação, pino solto e se não foi trocado com o de outro sensor.
Desconecte o sensor e meça a resistência com o multímetro, sabendo a temperatura do ponto. Compare com a tabela de resistência do manual.
Confira o cabo do sensor em todo o caminho (esmagado, emendado, roído) e a fixação do bulbo no tubo ou na posição de leitura.
Sensor bom, cabo bom e o código de volta: suspeite da entrada da placa.

Comunicação

Desligue o disjuntor, espere uns três minutos e religue, para descartar uma falha momentânea.
Confira a interligação entre as unidades: cada fio no borne certo, como no esquema elétrico, terminais apertados, sem emenda, e o cabo de comunicação longe dos cabos de força.
Meça a alimentação e a comunicação nos bornes da condensadora, conforme o esquema elétrico.
Veja se a condensadora está energizada: o LED da placa, o disjuntor dela quando é separado e o fusível da placa.
No multi split, no VRF e no controle com fio, confira o endereçamento e a configuração de cada unidade.
Só então a placa, começando pela do lado que não mostra sinal de vida.

Pressão

Confira a troca de calor: filtros e serpentinas limpos, os dois ventiladores girando, a condensadora com espaço livre e sem puxar de volta o ar quente que ela solta.
Meça as pressões com o manifold e a temperatura das linhas; calcule o superaquecimento e o subresfriamento e compare com o manual.
Pressão baixa: procure vazamento nas porcas, nas soldas e nas serpentinas, e confira se as válvulas de serviço estão abertas por inteiro.
Pressão alta: excesso de carga, ar ou umidade no sistema, condensadora suja ou ventilador fraco.
Confira o componente que dispara o código: o pressostato, o sensor de descarga ou de serpentina, a válvula de expansão eletrônica e a de 4 vias (bobina e acionamento).
Gás só depois de achar e consertar o vazamento: vácuo e carga como o manual pede.

Tensão

Meça a tensão na entrada da condensadora com o aparelho parado e com o compressor partindo. Compare com a faixa da etiqueta.
Confira o disjuntor, a bitola do cabo para a distância, os terminais e o neutro: aperto, aquecimento e oxidação.
No trifásico, confira as três fases e a sequência delas.
Tensão boa na entrada e o código de volta: com o aparelho desligado, confira a ponte retificadora, os capacitores do barramento e o circuito do PFC na placa da condensadora.
Cuidado: os capacitores do inverter seguram tensão alta depois de desligar. Espere e meça o barramento antes de tocar na placa.

Corrente e compressor

Comece pela alimentação (o roteiro de tensão): tensão baixa sobe a corrente.
Confira a troca de calor e as pressões (o roteiro de pressão): condensadora suja, excesso de carga ou falta de gás forçam o compressor.
Com o aparelho desligado e o barramento descarregado, meça os enrolamentos do compressor entre os terminais U, V e W (os três valores iguais) e o isolamento de cada um para a carcaça.
Confira os cabos do compressor até o módulo: terminais, aperto, a ordem das fases e sinal de aquecimento.
Compressor bom e o código de volta: o módulo inverter (IPM) ou a placa da condensadora. Use o teste do módulo do manual de serviço, quando houver, antes de trocar o compressor.

Placa e EEPROM

Desligue o disjuntor por alguns minutos e religue: o erro de memória às vezes é momentâneo.
Placa trocada há pouco: confira se é a peça certa do modelo e se a configuração (o código, o jumper ou a capacidade) está como o manual de serviço pede.
Procure sinais na placa: componente queimado, trilha escura, umidade, sujeira, inseto e conector solto.
Temperatura do dissipador: confira a fixação e a pasta térmica do módulo, o ventilador da condensadora e o espaço em volta dela.
O código de volta: troque a placa pela peça do mesmo código do fabricante.

Ventilador

Com o aparelho desligado, gire a hélice ou a turbina com a mão: tem de girar livre, sem raspar e sem folga no eixo.
Veja se nada trava: sujeira, gelo, objeto, a hélice solta no eixo, o motor solto no suporte.
Confira o conector do motor na placa e o cabo.
Motor com capacitor: meça o capacitor. Motor de corrente contínua: meça a alimentação e o sinal de rotação na placa, conforme o manual.
Motor bom e o código de volta: a placa que comanda o ventilador.

Dreno

Confira a bandeja e a saída do dreno: entupimento, limo, a mangueira dobrada, subindo ou sem caimento.
Despeje água na bandeja e veja se ela escoa.
Com bomba de dreno: veja se ela liga, a mangueira dela e se a altura até a saída está dentro do que o manual permite.
Confira a boia: se ela se move livre e se o contato abre e fecha (meça com o multímetro).
Confira o conector da boia e o da bomba na placa.

Outros

Leia o significado com atenção: vários desses códigos são aviso ou proteção (degelo, filtro, modos diferentes nas evaporadoras), não defeito.
Se é aviso, faça o que ele pede (limpar o filtro, esperar o degelo, acertar o modo) e apague o aviso como o manual explica.
Se é uma proteção sem causa no manual, comece pelo básico: tensão, filtros e serpentinas limpos e a condensadora trocando calor livre.
O código de volta: siga o roteiro do componente que o texto do código cita, ou chame a assistência técnica do fabricante.

Fontes

Os manuais e as páginas oficiais dos fabricantes de onde saíram as tabelas. As marcas e os logotipos são dos fabricantes; a RAVAC não tem ligação com eles.

Perguntas frequentes

O que perguntam sobre os códigos de erro Elgin.

Não achou a sua? Fale com a gente pelo WhatsApp.

(47) 99716-2065

Onde está a tabela de códigos de erro da Elgin?

No manual de instalação, na seção "Auto diagnóstico". O manual de operação não traz a tabela.

O E1 da Elgin é sempre o mesmo erro?

Não. O E1 é sensor no hi-wall Eco Inverter, placa no Eco Dream, comunicação no cassete e piso-teto KV/PV de 36.000 e válvula de 4 vias no KD/PD. Ache a linha pelo modelo da etiqueta antes de ler o código.

Como saber se o cassete Elgin é Código A ou Código B?

Pela letra final do modelo da evaporadora: NA ou DA é o Código A; NB ou DB é o Código B. O display também separa: no Código B, os códigos têm quatro caracteres (EH00, EL01).

O código sumiu quando desliguei o aparelho. Resolveu?

Não necessariamente. Muitos códigos são de proteção: o aparelho para, e ao religar volta a funcionar até a falha aparecer de novo. Anote o código antes de desligar. Se ele voltar, a causa continua lá.

Do código de erro à O.S. concluída

No app do técnico da RAVAC, o técnico abre a O.S. em campo, registra o que encontrou com fotos, pede a peça e colhe a assinatura do cliente na tela. Funciona sem internet.

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Código de erro de ar-condicionado Elgin

Elgin Eco Inverter II (HJ)

Elgin Eco Inverter III Wi-Fi (HJ, finais F, G e H)

Elgin Eco Dream Inverter Wi-Fi (HI)

Elgin Cassete (KX) e Piso-Teto (PX) Inverter Wi-Fi

Elgin Piso-Teto Eco Inverter (PV), Código A, 36 mil a 58 mil BTUs

Elgin Cassete Eco Inverter (KV), Código A, 36 mil a 58 mil BTUs

Elgin Cassete (KV) e Piso-Teto (PV) Eco Inverter, Código A, 18 mil a 30 mil BTUs

Elgin Cassete (KV) e Piso-Teto (PV) Eco Inverter, Código B, 36 mil a 55 mil BTUs

Elgin Cassete (KD) e Piso-Teto (PD) Plus Inverter

O que inspecionar por tipo de falha

Sensor

Comunicação

Pressão

Tensão

Corrente e compressor

Placa e EEPROM

Ventilador

Dreno

Outros

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